1. Σε ποιους εφαρμόζεται
Η παρούσα δήλωση εφαρμόζεται στους επισκέπτες του ιστότοπου και στα άτομα που πραγματοποιούν μια αρχική επικοινωνία μέσω της συνδεδεμένης φόρμας Google ή τηλεφωνικά. Αν προκύψει θεραπευτική συνεργασία, ενδέχεται να σας δοθούν επιπλέον πληροφορίες απορρήτου ή συναίνεσης σχετικές με την παροχή κλινικών υπηρεσιών.
2. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας για τον παρόντα ιστότοπο και για τα αρχικά αιτήματα επικοινωνίας μέσω του ιστότοπου είναι η επαγγελματική πρακτική της Δρ Georgia Frangou, Κλινικής Ψυχολόγου, στη Λεμεσό της Κύπρου.
Για θέματα απορρήτου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Φόρμα Επικοινωνίας ή να καλέσετε στο +357 99 31 91 51.
3. Ποια δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται
α. Τεχνικές πληροφορίες ιστότοπου
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, ενδέχεται να γίνεται επεξεργασία περιορισμένων τεχνικών πληροφοριών ώστε ο ιστότοπος να εμφανίζεται και να λειτουργεί σωστά. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης και συσκευής, καθώς και βασικά δεδομένα αιτήματος που διαχειρίζονται οι υπηρεσίες φιλοξενίας ή διανομής περιεχομένου.
β. Πληροφορίες που παρέχετε εθελοντικά
Αν χρησιμοποιήσετε την εξωτερική φόρμα Google ή επικοινωνήσετε τηλεφωνικά, οι πληροφορίες που επιλέγετε να παρέχετε ενδέχεται να περιλαμβάνουν το όνομά σας, στοιχεία επικοινωνίας, προτιμώμενη μορφή συνεδρίας και ένα σύντομο μήνυμα σχετικά με το αίτημά σας.
γ. Ευαίσθητες πληροφορίες
Αν επιλέξετε να συμπεριλάβετε πληροφορίες σχετικές με την υγεία, την ψυχική υγεία ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα σε ένα αρχικό αίτημα, οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να θεωρούνται ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων. Παρακαλείστε να παρέχετε μόνο τις πληροφορίες που είναι εύλογα αναγκαίες για την πρώτη επικοινωνία, εκτός αν σας ζητηθεί διαφορετικά.
4. Πώς μπορεί να χρησιμοποιηθούν τα δεδομένα
Τα δεδομένα του ιστότοπου και των επικοινωνιών μπορεί να χρησιμοποιηθούν για:
- την εμφάνιση, ασφάλεια και συντήρηση του ιστότοπου·
- την κατανόηση της συγκεντρωτικής χρήσης του ιστότοπου αν συναινείτε σε εργαλεία analytics·
- την απάντηση σε αιτήματα ραντεβού ή γενικά ερωτήματα·
- την εκτίμηση καταλληλότητας και διαθεσιμότητας για αρχική επαφή·
- τη διαχείριση επικοινωνιών και τυχόν follow-up·
- τη συμμόρφωση με νομικές, δεοντολογικές και επαγγελματικές υποχρεώσεις.
5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Ανάλογα με τις περιστάσεις, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:
- Συγκατάθεση, ιδίως όταν παρέχετε εθελοντικά ευαίσθητες πληροφορίες σε ένα αρχικό αίτημα·
- Προπαρασκευαστικά βήματα πριν από σύμβαση, όταν η επεξεργασία είναι αναγκαία για να απαντηθεί ένα αίτημα που κάνετε πριν συμφωνηθεί οποιοδήποτε ραντεβού·
- Έννομα συμφέροντα, όπως η λειτουργία, ασφάλεια και διαχείριση του ιστότοπου και των σχετικών επικοινωνιών·
- Νομικές ή επαγγελματικές υποχρεώσεις, όταν εφαρμόζονται υποχρεώσεις τήρησης αρχείων, δεοντολογίας ή συμμόρφωσης.
6. Εμπιστευτικότητα και κοινοποίηση
Οι πληροφορίες αντιμετωπίζονται με προσοχή και εμπιστευτικότητα. Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ούτε ενοικιάζονται. Ωστόσο, μπορεί να κοινοποιηθούν όταν είναι εύλογα αναγκαίο σε αξιόπιστους παρόχους που υποστηρίζουν τον ιστότοπο ή τη διαχείριση των αιτημάτων, καθώς και όταν η κοινοποίηση απαιτείται από τον νόμο, από δικαστική ή ρυθμιστική αρχή, ή από επαγγελματικό καθήκον, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων σοβαρού κινδύνου βλάβης.
7. Υπηρεσίες τρίτων και διεθνείς διαβιβάσεις
Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί ορισμένες υπηρεσίες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των Google Fonts, του Google Analytics και μιας εξωτερικής Google Form για αιτήματα ραντεβού. Τα Google Fonts και το Google Analytics προορίζονται να φορτώνονται μόνο εφόσον ο επισκέπτης δώσει πλήρη συγκατάθεση μέσω των ρυθμίσεων cookies του ιστότοπου. Η εξωτερική Google Form χρησιμοποιείται μόνο αν ο επισκέπτης επιλέξει να την ανοίξει. Όταν χρησιμοποιούνται αυτές οι υπηρεσίες, τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης, όπως αιτήματα που περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, στοιχεία browser και ενέργειες αλληλεπίδρασης με τις σελίδες, μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους αντίστοιχους παρόχους.
Όταν οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Κύπρου ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, οι ίδιοι είναι υπεύθυνοι για την εφαρμογή των δικών τους μηχανισμών διαβίβασης και εγγυήσεων.
8. Χρόνος διατήρησης
Οι πληροφορίες που σχετίζονται με τον ιστότοπο διατηρούνται μόνο για όσο είναι εύλογα αναγκαίο για λόγους ασφάλειας, τεχνικής λειτουργίας, διαχείρισης απαντήσεων και συμμόρφωσης. Αν ένα αίτημα εξελιχθεί σε ενεργή κλινική σχέση, μπορεί να ισχύουν διαφορετικές επαγγελματικές υποχρεώσεις διατήρησης.
9. Τα δικαιώματά σας
Με την επιφύλαξη της εφαρμοστέας νομοθεσίας, μπορεί να έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ανακριβών πληροφοριών, περιορισμού επεξεργασίας, εναντίωσης, διαγραφής σε κατάλληλες περιπτώσεις, φορητότητας όπου εφαρμόζεται και ανάκλησης της συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.
10. Cookies και συναφείς τεχνολογίες
Παρακαλείστε να διαβάσετε επίσης την Πολιτική Cookies, η οποία εξηγεί πώς γίνεται η χρήση cookies, προτιμήσεων συγκατάθεσης, εργαλείων analytics και συναφών τεχνικών εργαλείων στον παρόντα ιστότοπο. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή από το κουμπί «Ρυθμίσεις Cookies» στο footer.
11. Παράπονα
Αν έχετε ανησυχία σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων σας, μπορείτε αρχικά να επικοινωνήσετε με την πρακτική μέσω των διαθέσιμων στοιχείων επικοινωνίας. Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην εποπτική αρχή στην Κύπρο:
- Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κυπράνορος 15, 1061 Λευκωσία, Κύπρος
- Τηλέφωνο: +357 22818456
- Email: commissioner@dataprotection.gov.cy
- www.dataprotection.gov.cy
12. Αλλαγές στη δήλωση
Η παρούσα δήλωση μπορεί να ενημερώνεται κατά καιρούς αν αλλάξει ο ιστότοπος, η διαδικασία ραντεβού ή οι νομικές απαιτήσεις. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.